Concesionario de automóviles | TRENDCARS.es CONFIANZA | CALIDAD | GARANTIA | Ven y date un Capricho! en Rivas-Vaciamadrid

| TRENDCARS.es CONFIANZA | CALIDAD | GARANTIA | Ven y date un Capricho! tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basadas en 204 opiniones según Google Business Profile.

Una experiencia inolvidable a la par que inmejorable, una atención excelente y rápida para todo, nl me caben nada más que palabras de agradecimiento, en especila a Conchi, la comercial encargada de venderme mi nuevo y flamante Ford Mustang!!

Después de 2 años, ha llegado el momento de escribir mi experiencia con Trend Cars. En el 2021 visitamos el concesionario, y vemos un Skoda Octavia RS, tanto a mi mujer como a mi nos encantó. Recibimos un buen trato por parte de Dani. Reservamos el coche, pero antes de comprarlo queríamos probarlo. Quedamos para probarlo esa misma semana. Ese día pregunto tanto a Dani como a Conchi si el coche tiene cadena en vez de correa de distribución, a parte de otras muchas preguntas del coche, pero con esta en especial, me aseguran que el coche tiene cadena, damos una vuelta con el coche y Dani nos enseña el motor, y veo que el coche tiene correa de distribución no cadena, Dani confirma con el mecánico y así es. Primera mentira que ya nos debería de haber hecho desconfiar. Aún así estábamos prendidos del coche y decidimos comprarlo, ya que negociando con ellos, conseguimos una ampliación de la garantía lo que nos hizo no desconfiar del estado del vehículo. Por fin llega el día de ir a por nuestro coche 20 de noviembre del 2021, lo recogemos y a las 3 horas, rotura de la botonera del elevalunas. Lo llevamos al concesionario y lo arreglan sin ningún problema, sustituyendo la botonera, pero dejan mal el agarradero, y tenemos que volver al taller solo para recolocarlo, digo esto, porque el taller esta a más de media hora de Madrid y solo abre en horario de oficina con lo que resulta imposible compaginarlo con el trabajo. Conclusión una semana con el coche 2 visitas al taller. Abril 2022, primeros días de calor en Madrid, encendemos el A/C, sorpresa no funciona. Contacto con Trend Cars para que lo revisen, dicen que está vacío que lo he gastado en 5 meses, les digo que me entregaron el coche sin el gas y que hay alguna fuga, el coche tiene 4 años y no es normal cargar el gas tan pronto (consultado con concesionario oficial), dicen que no que estaba correcto y que lo hemos gastado nosotros, conclusión hemos tenido que pagar la recarga (130€). Junio 2023, de nuevo días de calor, probamos el A/C, y NO FUNCIONA de nuevo, contacto con TREND CARS para que lo revisen (negociamos con ellos 2 años de garantía) y me dicen que habrá mordido algo las ratas…. O algo por el estilo, que el año anterior no había ninguna fuga. Esta vez sí que encontraron una fuga en el compresor y lo cambian con una pieza de desguace, yo solicito el dinero de la recarga del año pasado porque el problema ya estaba ahí el año anterior… Y que no, que yo lo gasté, yo lo tengo que pagar… En octubre de 2023, llevamos el coche a taller oficial para que le metan el líquido colorante para ver si hay fugas, aparentemente no han visto ninguna, pero hay que hacer uso para ver si hay alguna, ya estamos a finales de noviembre y la garantía se ha acabado, pero si acaba apareciendo alguna fuga nuestra historia con TREND CARS no acaba aquí. Si no aparece ninguna fuga y el aire sigue funcionando el verano que viene, nuestra historia se habrá terminado. Actualizaré este post con el resultado. Mi experiencia ha sido mala, agotadora, estresante, caótica, etc… en las diferentes llamadas y whatsapp con Conchi. Es verdad que los compra-venta tienen muchas quejas, mi experiencia ha sido con este concesionario y ha sido horrible.

Muy buen trato y buena calidad sin duda, buen sitio para comprar tu nuevo coche y un trato amistoso por parte de Jose Antonio! La verdad que me trato como si fuera de la familia, lo recomiendo sin dudar. Muchas gracias por todo!!

Muy contentos con la compra. Muy profesionales, desde el departamento comercial hasta la persona encargada de gestionar la documentación. Tuvimos un problema bastante importante con el motor del coche y se han hecho cargo totalmente de la reparación, eligiendo para ello un taller excepcional, Ch Motorservice Engineering SL., donde nos mantuvieron informados en todo momento del proceso de reparación, incluso con fotos.

Espero que no deis con Alberto ! Cero ganas de vender, poca o nada información de sus coches. -ya que no puedo contestar a tu respuesta 1 tú no eres Alberto! 2 Alberto no sabía nada o cero del vehículo que pedí información! Diciéndome que mira en el anuncio! 3 el vehículo vendido? Jajaja pero si era un coche importado y si quería me lo bajaran! Increíble que tipo de asesoréis tenéis ! Gracias a las plataformas se puede quejar uno ya que si no , no se entera nadie de nada! 4 competencia desleal! Uy decirte que trabajo con coches soy desleal por tener una mala experiencia con un asesor! Y decirte cuál es el último precio también está mal! Jajaja !!! Muy bien espero la Demanda ya tenéis el Telf!

En trendcars, nos atendieron de manera excelente. Nunca nos sentimos obligados a comprar el coche y buscamos una opción ajustada a nuestras necesidades, entrega rápida, todo el papeleo sin ningún tipo de complicaciones, ya tenemos 10 meses con el coche y está de maravilla. Recomendamos este concesionario.

La atención al cliente es excelente. El chico que nos atendió fue amable y servicial en todo momento. Encontramos un coche que cumplía con nuestras expectativas y a un precio justo. Además, las condiciones de financiación fueron excelentes. El coche estaba en perfectas condiciones y Recomendamos este concesionario.

Javier y Alex, me dieron un trato excepcional, me ayudaron a encontrar un coche exactamente como lo buscaba, un servicio posventa maravilloso y siempre atentos. Lo recomiendo totalmente, gracias por todo al equipo de trendcars.