Banco CaixaBank en Campillo de San Isidro

CaixaBank tiene una valoración de 1.7 sobre 5 basadas en 28 opiniones según Google Business Profile.

El día 7 de febrero me realizaron un phishing por el canal de su propia seguridad, al día siguiente me presente en el banco para que anulase una operación de 500€ que estaba retenida, y literalmente me dijeron no podemos hacer nada, váyase y espere 7 días. A los 7 días me quitaron 500€,puse denuncia y las veces que ido para que me ayudasen se lavan las manos, y encima me dicen cómo le doy al sms ( porque confiaba en el banco) y otra me dice que el banco pierde dinero con nosotros, patético en cuanto solucione todo quito la cuenta, el trato al público en nefasto.

Atención al cliente penosa. Personal mal cualificado y sin ganas de trabajar. Te hablan con tobo sarcástico y se ríen en tu cara pensando que el cliente es tonto. Por no hablar del director que es un impresentable

Lamentable, no se enteran de nada en esta oficina

Los empleados no tienen la culpa, también son víctimas de la voracidad bancaria, únicamente destinada a conseguir beneficios a toda costa. Te inflan a comisiones, aparcan totalmente la atención presencial, ganan miles de millones de euros y encima se quejan. Es una lastima en lo que se ha convertido la banca en España en los últimos años.

Después de varias semanas de haber solicitado cita para hablar con el director, la cita ha durado cinco minutos. Yo quería saber en que condiciones me dejaban una hipoteca que tengo en otro banco. Le daba todo los datos para que me diga que me puede ofrecer, pero según él las normas del banco son las contrarias, primero que le entregue toda la documentación que me pide y luego ya se verá que me ofrecen. ES INDIGNANTE TANTO LAS CONDICIONES DE CAIXABANK EN GENERAL como la actitud de director que rápidamente te invita a que te vayas. Lo mejor de todo, es que al final no harán falta directores porque si solo sirven para reenviar los datos que yo le envío, dentro de poco nos pedirán que lo hagamos directamente.

Ni siquiera para un tema importante te atienden. Me presento por fin en la entidad para que me atiendan y me dicen que tengo que pedir cita y después de 15 días nadie me da la cita todos los teléfonos están con el buzón lleno. En mi vida he visto una peor atención incluso para un cliente como yo que soy histórico y llevo 40 años, porque tengo una hipoteca si no cancela va todo estoy esperando el momento para hacerlo

Increíble que no puedan ampliar el limite para una transferencia

Sorprendida para muy bien.... no soy cliente y me han atendido genial con un.asumto de un recibo ..muchas gracias. Si cambio de banco lo tengo claro. El Santander de en frente tiene en la.puerta que a los no clientes los atiende sólo martes y jueves de 9 a 10.30 aprox.....igualito... Graciasss