Oficina Seguros Pelayo en Rivas-Vaciamadrid

Oficina Seguros Pelayo es una compañía de seguros ubicada en Rivas-Vaciamadrid, Madrid, que ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. A pesar de algunos comentarios negativos, esta compañía se esfuerza por brindar un excelente servicio y atención personalizada a cada persona que se acerca a sus instalaciones.
Servicio Personalizado y Profesional
Uno de los aspectos más destacados de Oficina Seguros Pelayo es su compromiso con un servicio personalizado y profesional. Los empleados de esta oficina se esfuerzan por explicar detalladamente cada opción y resolver todas las dudas de los clientes, como lo demuestran los comentarios positivos sobre Nicole y Eva. Su atención cercana y amable hacen que los clientes se sientan escuchados y comprendidos.
Accesibilidad y Atención al Cliente
A pesar de los desafíos mencionados en algunos comentarios, Oficina Seguros Pelayo se preocupa por la accesibilidad y la atención al cliente. Con servicios como el acceso para sillas de ruedas, la compañía demuestra su compromiso con la comodidad y la inclusión de todos sus clientes. La dedicación de la agente Nicole en resolver expedientes y problemas muestra un alto nivel de profesionalidad y entrega.
Compromiso con la Excelencia
A pesar de los inconvenientes reportados por algunos usuarios, Oficina Seguros Pelayo continúa comprometida con la excelencia en sus servicios. A pesar de los errores puntuales en la realización de pólizas, la compañía busca soluciones y se esfuerza por mejorar la experiencia del cliente. La recomendación de clientes satisfechos como Nico refleja el compromiso de la compañía con la satisfacción del cliente y la resolución de problemas de manera eficiente.
A pesar de los desafíos reportados, la compañía se esfuerza por brindar un servicio de calidad y resolver las necesidades de sus clientes de manera eficaz. ¡No dudes en visitar Oficina Seguros Pelayo en Rivas-Vaciamadrid y descubrir todo lo que pueden ofrecerte!
Dirección y datos de contacto de Oficina Seguros Pelayo
Oficina Seguros Pelayo tiene una valoración de 4.3 sobre 5 basadas en 21 opiniones según Google Business Profile.
Distribución de las 8 reseñas recopiladas
Opiniones de Oficina Seguros Pelayo en Rivas-Vaciamadrid
En rivasmadrid.es no nos hacemos responsables de las opiniones sobre este centro por parte de los usuarios.
Está semana he ido a solicitar información sobre un seguro de coche y el trato recibido por Eva ha sido excepcional toda la información detallada y sin dudas a todas mis preguntas. De todos los sitios donde he solicitado información sin duda el mejor sitio. Estoy encantada se lo he recomendado a todos mis contactos. Sin duda lo voy a contratar con Eva
Pequeña oficina situada en el polígono de Santa Ana, en Rivas. Buena atención por parte de los empleados, te explican todo muy bien, son muy amables
Una atención excelente. Nicole no solo me escuchó y atendió mi problema sino que además me explicó distintas posibilidades y sus ventajas e inconvenientes de un manera muy simple y facil. Lo que más me gustó: su humor y trato cercano. Muy contento con este servicio
Mi experiencia con la agente de seguros Pelayo Rivas-Vaciamadrid La srta Nico fue excelente en la resolución de mi expediente, en todo Momento estuvo a mi lado con la intención de ayudarme. Sin ella no hubiera podido solucionar el problema. Muy agradecida a su entrega y su Profesionalidad. La recomiendo. Un Salydo Nico.
Nunca he conocido a una agente de seguros tan comprometida como Nicole. La aportación a la aseguradora por su parte es enorme . Sigue así campeona .
Hicimos una póliza combinada de hogar hace unos años y la hicieron mal, dejando fuera varias garantías. Hemos reclamado a Pelayo demostrando que esta agencia nos hizo mal la póliza y su respuesta fue que lo que vale es lo firmado. Tuvimos muy mala suerte de caer en esta agencia y lo hemos pagado pero bien. Además nos hemos enterado que no pagan a sus empleados. Todo un combo unido. En definitiva una gestión penosa de una gente no preparada. Lo suyo son los coches, no los seguros.
Llevo desde diciembre 2023 intentado contactar por teléfono y es imposible. Los tel. a los que llamo son 91.137.78.10 y 637.421.025. Son los tel. oficiales. Esta semana me acerqué por la oficina de Rivas y tienen un cartel de cerrada por vacaciones.
He intentado realizar un tramite importante pero me ha sido imposible por llevar cerrada la oficina al menos desde finales de Noviembre 2023. Llamando a central me remiten a esta oficina. Pero la oficina esta cerrada y mientras cumplen los plazos. Una pesadilla. En central me confirman que en la oficina reciben mis emails pero cierran mi solicitud por no poder localizarme... Aunque para enviarme publicidad o intentar venderme un seguro sí que me localizaron en verano.
Preguntas frecuentes sobre Oficina Seguros Pelayo
¿Cuál es el teléfono de Oficina Seguros Pelayo?
El teléfono de Oficina Seguros Pelayo es 911 23 25 43.
¿Dónde está Oficina Seguros Pelayo?
Oficina Seguros Pelayo está en C. Cincel, 4, 28529 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, Rivas-Vaciamadrid.
¿Qué horario tiene Oficina Seguros Pelayo?
El horario de Oficina Seguros Pelayo es: Lunes: 9:00-13:30. Martes: 9:00-13:30. Miércoles: 9:00-13:30. Jueves: 9:00-13:30. Viernes: 9:00-14:00. Sábado: Cerrado. Domingo: Cerrado.
¿Qué valoración tiene Oficina Seguros Pelayo?
Oficina Seguros Pelayo tiene una valoración de 4.3 sobre 5, basada en 21 opiniones.
¿Tiene página web Oficina Seguros Pelayo?
Sí, puedes visitar la web de Oficina Seguros Pelayo en https://pelayo.com.