Mobility-Centro | Rivas | Concesionario Mercedes-Benz (Merbauto) en Rivas-Vaciamadrid

Mobility-Centro | Rivas | Concesionario Mercedes-Benz (Merbauto) tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 432 opiniones según Google Business Profile.

Quiero destacar el trato exquisito recibido en el concesionario Mercedes de Rivas Vaciamadrid .Desde el primer momento la atención fue profesional,cercana y totalmente transparente. Especial mención a Alejandro Córdoba cuyo asesoramiento ha sido impecable.Su amabilidad, paciencia y claridad en cada explicación han hecho que todo el proceso de compra haya sido fácil y muy agradable...se nota cuando una persona disfruta de su trabajo y pone verdadero interés en cuidar al cliente. También agradecer a su compañero Rubén que nos explicó con detalle el funcionamiento del coche,transmitiendo seguridad y conocimiento y ofreciéndonos la posibilidad de poder ir más adelante si teníamos cualquier duda. En conjunto un equipo muy recomendable por su profesionalidad y calidad en la atención al cliente

La verdad, una experiencia de 10. Desde el primer momento me atendieron súper bien, con mucha buena onda y profesionalismo. Se nota que saben lo que hacen y que les importa el cliente. Los autos están en muy buen estado, bien cuidados y a buen precio. Además, me explicaron todo con claridad, sin vueltas ni cosas raras, lo cual genera mucha confianza. También destaco la rapidez y la buena predisposición para resolver cualquier duda. Hoy en día no es fácil encontrar lugares así. Súper recomendable si estás buscando comprar o ver autos con tranquilidad y seguridad.

Segunda vez que voy, y seguiré yendo mas veces, un trato maravilloso y el servicio que me han dado, de 10. Quiero mencionar concretamente al señor Raúl que fué el que me atendió, persona muy responsable,muy clara,muy de confiar,lo tiene todo,en general les doy un 10,chapó.

Un concesionario que transmite confianza y con un excelente equipo de trabajo, dispone de todas las áreas y tipologías de vehículos nuevos, ocasión e industriales.

A destacar la excelente atención recibida recientemente en el taller Mercedes Mobility Centro (Merbauto) Rivas. Como cliente, agradecer tanto la amabilidad de Juanjo en la recepción de los vehículos como la fiabilidad de las reparaciones realizadas y el cumplimiento de los plazos de entrega informados por parte del equipo de mecánica. Trato muy profesional y recomendable.

Estoy encantado con mi nueva adquisición y con la fantástica experiencia de compra. Un enorme agradecimiento a Alejandro C. por su excepcional profesionalidad, ayuda y asesoramiento durante todo el proceso. Su guía fue crucial para encontrar el coche perfecto para uso familiar, y sentirme seguro en cada paso. Asimismo, agradecer a Rubén, sus explicaciones detalladas y claras sobre el funcionamiento y la puesta en marcha del vehículo que me fueron de gran ayuda, permitiéndome disfrutar de mi nuevo coche desde el primer momento sin dudas. En resumen, una compra memorable gracias al excelente equipo. ¡Recomiendo totalmente esta experiencia!

Mi experiencia en este concesionario fue realmente excelente. Desde que entré, el trato fue muy amable y profesional. El personal se tomó el tiempo de explicarme cada detalle sin presionarme para comprar, lo cual me dio mucha confianza. Tienen una gran variedad de vehículos en muy buen estado y con precios competitivos. Además, el proceso de compra fue rápido, claro y transparente. Se nota que trabajan con responsabilidad y que les importa la satisfacción del cliente. Sin duda lo recomendaría a cualquiera que esté buscando un buen auto y un servicio de calidad.

Muy mala experiencia con el concesionario oficial Mobility-Centro Rivas tras la compra de un Mercedes GLB nuevo. Desde la entrega —realizada con prisas— el vehículo presentaba defectos impropios de un coche de esta categoría: volante con costura irregular y mal rematada, y cortina del maletero despeluchada y mal cortada, con fibras sueltas visibles. Tras más de 8 meses reclamando la reparación en garantía, el servicio postventa ha sido inexistente. El vendedor me deriva al jefe de taller, el jefe de taller alega no tener respuesta de la marca y exceso de trabajo, y el responsable del concesionario nunca está disponible. Presenté reclamación por escrito sin obtener contestación y finalmente he tenido que iniciar una reclamación formal. Una vez realizada la venta, no existe atención comercial ni seguimiento alguno. He adquirido varios vehículos a lo largo de mi vida y nunca me había encontrado con una gestión tan poco profesional. Un servicio claramente impropio de una marca que presume de calidad y excelencia.