Zapatería Merkal en Rivas-Vaciamadrid

Merkal tiene una valoración de 3.9 sobre 5 basadas en 530 opiniones según Google Business Profile.

Muy buena relación calidad precio. Tienen alguna marca propia muy interesante. Con la tarjeta de fidelización se obtienen descuentos acumulables a otras ofertas.

Te ponen todas las pegas del mundo para no descambiarte unos zapatos con solo dos días de uso. Excusas vagas que no hay por donde cogerlas. En fin... una pena lo que era ésta franquicia y en lo que se transfomado... No me extraña que anden luego quejándose porque el Comercio On Line les quite trabajo. No saben cuidar al cliente. No es solamente vender un producto, si no que hay que dar servicio en caso de que haya algún problema. Y eso no saben o no lo quieren hacer. No se trata de intentar revender unos zapatos que no están bien, si no de devolvérselos al fabricante al haber salido defectuosos. Espero que a partir de ahora cambien, sobre todo en la tienda de Rivas, al haberles puesto otro comercio de calzado.....Ya se nota en el trato de los dependientes.... Parece que están más atentos en el trato hacia el cliente. Habrán visto las orejas al lobo ....

Me atendió Diego, sino me equivoco, hace 3 días, un chaval así majete y buen porte. Quisiera dejar constancia de tu tremenda amabilidad y simpatía, cercanía en información y facilidad en todo lo relacionado a las dudas que me surgieron. La verdad que con dependientes así da gusto ir a comprar. Si se lo hacéis saber(que no estaría mal) decidle que soy Juanma, el que compró los 3 pares de Sketchers. Estoy muy agradecido con el trato. Gracias!!

Estuve comprando unos zapatos para mi madre y fui atendido por Sandra! Atención excepcional a la par que profesional sin duda, sus consejos fueron muy útiles! Volveremos, gracias Sandra!

Me gusta mucho, inconve sientes, casi nunca tienen calzado del nº 36,o traen tan poco q es muy difícil conseguirlo

Compré unos zapatos altos que me puse tiempo después, el primer día se despegó la suela, no tenía el ticket y llevé el extracto de la tarjeta. No hubo cambio de zapatos ni devolución de dinero. Claramente era un defecto de fábrica. Han perdido varios clientes habituales. Entiendo que cuando un producto es defectuoso y se puede verificar que la compra se efectuó allí no arreglar las cosas es engañar al consumidor.

Me gusta ir porque tienen mucha variedad tanto para los adultos como para los niños. Sino tienen algo en tienda te miran en el almacén y sino te lo piden. Las dependientas muy agradables.

Me encanta ir por una razón. El personal es encantador sobre todo Rafa que mira siempre por los clientes con una sonrisa y aconseja súper bien tanto en el tipo de calzado como sus cuidados siempre que me ha atendido ha sido de lo mejor. Da gusto encontrarse con personas tan simpáticas y preocupadas por su clientela.