KIA - Caetano Móvil - Rivas Expo en Rivas-Vaciamadrid

KIA - Caetano Móvil - Rivas Expo tiene una valoración de 4.6 sobre 5 basadas en 790 opiniones según Google Business Profile.

Estoy muy contenta con la atención de la comercial Candela me ha atendido muy bien y no he tenido en ningún momento duda de comprar el coche con su detalle muchas gracias de verdad Candela eres un encanto sigue así este maravillosa gracias Kia

Excelente experiencia en general. Nuestra primera compra de coche en España y Carlos Malpica nos ha ayudado grandemente. El resto de staff muy amable tambien. 100% recomendado. Dios los bendiga

Excelente experiencia de compra. El vendedor fue Carlos Malpica muy profesional, honesto y atento desde el primer contacto. El coche estaba exactamente como se describía, en muy buen estado y con toda la documentación en regla. Respondió a todas mis preguntas con paciencia y transparencia, y facilitó mucho todo el proceso de compra. La entrega fue puntual y sin sorpresas. Sin duda, lo recomiendo al 100% y volvería a comprarle un coche. Muchas gracias Carlos estamos muy agradecidos 👍

Compramos nuestro coche con Carlos y la experiencia fue muy positiva de principio a fin. Desde el primer contacto, mostró profesionalidad, transparencia y disposición para resolver todas nuestras dudas. Nos explicó claramente las características del vehículo, su estado y el proceso de compra, lo cual nos dio mucha confianza. El trato fue cercano y amable, algo que valoro mucho. Además, cumplió con los plazos acordados y el coche estaba exactamente como se describía, incluso mejor de lo esperado. Sin duda, recomendaría este vendedor a cualquiera que esté buscando un coche con garantía y un servicio de calidad. Volvería a confiar en él en el futuro. Muchísimas gracias por todo Carlos.

Recomendado 100% a Carlos Malpica desde el primer momento nos sentimos en familia 🤗🤗🤗🤗🤗🤗💃🏻💃🏻💃🏻💃🏻💃🏻. Veníamos por un coche específico y terminamos comprando un vehículo mejor gracias a toda la asesoría y guía profesional de Carlos , con mucho conocimiento en los vehículos nos guió a una mejor opción. Nos sentimos muy feliz porque con su asesoría pudimos cumplir nuestra meta mejor de lo que esperábamos . Bendiciones

Hola... Me compre el Kia Niro Drive... El coche es super bonito, el comercial, un encanto trabajar con el... Fui muy bien atendido! Don Carlos José Malpica eres un crack! Gracias, espero verte pronto!

La experiencia con este concesionario ha ido de más a menos de forma drástica. El proceso de venta fue el habitual: basado en una urgencia constante y en el clásico gancho de "si no lo compras hoy, mañana no estará". Las negociaciones rozaron lo ridículo, pasando de asegurar que era imposible hacerme una rebaja a aplicar un descuento sospechosamente rápido en cuanto mencioné que tenía una oferta mejor de la competencia. Sin embargo, en el momento en que se realiza el pago, la rapidez desaparece por completo. He sufrido una demora enorme para la entrega de un coche de uso interno. El compromiso de entrega fue de una a tres semanas, un margen más que suficiente para realizar una limpieza, un retoque de tres piquetes y una revisión. Finalmente, nos entregaron el vehículo a los 24 días. La sorpresa llegó al revisar los manuales: la revisión ya se había pasado el 21 de abril (es 10 de junio), por lo que solo quedaba la limpieza y la pintura. Es inadmisible que hayan tardado 24 días para esto y que, encima, nos entregaran el coche con el interior sucio y un rayón en el faro delantero. Un servicio vergonzoso para una marca de este renombre. Por otro lado, la información sobre la demora fue completamente contradictoria entre el personal del concesionario, haciéndose evidente que intentaban ganar tiempo. Para colmo, la compensación ofrecida por los perjuicios causados ha sido irrisoria. En el concesionario eran plenamente conscientes de que necesitábamos el coche urgentemente dentro del plazo estipulado por motivos personales de peso. No hemos percibido la más mínima empatía ni profesionalidad por parte del personal. No queremos imaginar cómo será el servicio post venta después de esto. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA

La atención del personal ha sido excepcional. Vi los coches nuevos y de ocasión, fui a mirar con mis hijas y las trataron de maravilla. Finalmente me decante por un e-Niro eléctrico de ocasión. Me atendió Carlos, el encargado de ocasión, que con su profesionalidad y exactitud de las cosas fue un buen asesor en todo momento. Los recomiendo mucho. Carlos me entregó el coche enfundado, solo para que mis hijas lo levantaran, al ser de ocasión no era necesario, pero lo hizo como un plus y son cosas que hacen la diferencia, no solo es vender.