Hobby Zoo – Rivas-Vaciamadrid

Ayer me acerqué al Carrefour de Rivas y cuando llegué vi la tienda,y como siempre que puedo, entro en este tipo de tiendas para ver los animales. Cuando entro, la dueña me pregunta si necesito algo, a lo que le digo «no, gracias, solo estaba mirando, porque me gustan mucho los animales». Parece que la respuesta no le gustó y me puso mala cara. Al minuto entra un cliente y pregunta por una ninfa macho, a lo que la dueña le empieza a decir cosas que nada tienen que ver con el modo de saber el sexo de estos animales (da la casualidad de que tengo 2 ninfas). Ante el error garrafal, decido sugerir el modo correcto de saber el sexo y la dueña me mira con mala cara y básicamente me echa de la tienda con su contestación. No recomiendo comprar en esta tienda por dos razones: 1. El trato. 2. El desconocimiento sobre los animales que tienen (Por cierto, de las 2 ninfas que tenían, una daba pena verla así que no sé si las condiciones en las que están los animales son las mejores)

El pasado sabado dia 1 de Octubre de 2016 por la tarde , teníamos planteado comprar unos peces que necesitábamos para nuestra pecera de agua caliente, ya que teniamos 5 peces desde hace tiempo y queriamos aumentar la familia. Llegamos a la tienda y nos llamo la atención las ofertas de 5×4€, 10×10€ … , y nos animamos a aprovechar una oferta de las mencionadas , comparamos 10 neones , 5 carpitas naranjas . Llegamos a casa al cuarto de hora e hicimos lo habitual de meter la bolsa durante unos minutos para aclimatarse a nuestra pecera y procedimos a soltarlos , todo fue muy bien hasta la mañana siguiente en la que empezaron a morirse algun neon que otro , por la tarde alguna carpita naranja , en fin , hoy martes 4 de Octubre de 2016 , no queda ningún pez de los que compramos dandose la casualidad que los 5 peces que ya teníamos siguen vivos como siempre. He llamado a la tienda por que mi PH esta correcto y mis antiguos peces estan vivos , y llegando a la conclusión de que la pecera de la tienda por logica es la que esta mal , en la tienda me dice por telefono una mujer , que si tengo el PH bien , a lo que contesto , que sí , y que mis antiguos peces estan bien, y que solo llamo para advertirles de que miren sus peceras por si pasa algo que no le vuelva a pasar a ningún cliente , ya que yo particularmente no comprare mas alli, y me contesta otra vez que mire el PH y la digo que esta bien y que mis antiguos peces también , he insiste que el PH el PH y el PH … hasta que decido dar por terminada la conversación ya que su tono no me estaba empezando a gustar ni a ser profesional . Mi intención es advertir a toda persona que quiera comprar un pez alli , de lo que me ha ocurrido a mi y poder evitar que os pase esta experiencia , y si pensais comprar un pez alli que os muestren el PH , por que hay liquidos y provetas, donde os lo pueden demostrar, tengo mucha experiencia con mi pecera , llevo unos 7 u 8 años con ella y nunca me habia pasado esto . Asique me seguire quedando con mis 5 peces que tenia , hasta este sabado que iré a otro establecimiento de otra cadena. Espero ayudaros y la tienda de Rivas-Vaciamadrid , que cuide el mantenimiento de su establecimiento, ya que lo escrito lo pueden leer , porque por teléfono no te dejan hablar y la salida mas facil es el PH de tu pecera y como no son profesionales , son simple dependientes sin estudios sobre el tema y algunos sin experiencia también, por lo menos que esto les sirva de esperiencia. Un Saludo.

Las dependientas conmigo siempre han sido amables, no entiendo el borderio del que hablan. Si pides consejo te vas con la cabeza llena. Aunque hay cosas que se equivocan, por eso ir con las ideas claras de lo que quieres porque te lian. Lo mejor: las ofertas en grupos de peces, más económico que Kiwoko.

He entrado hoy para informarme sobre peces y la mujer que trabaja ahí era tan borde que he decidido poner una opinión subre la tienda, aunque no lo hago normalmente. Creo que voy a ir al refugio para animales para buscarme una marcota, a la tienda ya no.

Llevo comprando en esa tienda desde hace 20 años y él trato siempre a sido espectacular , y siempre me han informado bien de los cuidados de los animales ya que he comprado reptiles , roedores , peces , pájaros , de todo y siempre me los e llevado súper bien cuidados y nunca mal alimentados o con decancia de vitaminas , para mi los que están criticando tanto esta tienda es por que no tienen ni idea , por que a mi nunca me an tratado con mala cara ni me han dado mala información ni una animal en mal estado

No recomiendo que se compren cobayas en esta tienda, compré una a un precio exagerado; y la cobaya , tuve que ingresarla dos veces al comprarla por culpa de la dieta que había tenido en tienda .

Siempre te atienden con una sonrisa. Amabilidad en el trato y responden cualquier duda de atención o cuidado de mascotas. Precios razonables.

No recomiendo esta tienda. Mala atención. No conocen bien muchos de los animales que venden o sus cuidados. Precios nada competitivos. Compré una vez y no repetiré.