Tienda de muebles Banak en Rivas-Vaciamadrid

Banak tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 273 opiniones según Google Business Profile.

Un absoluto desastre. Encargue una cama nido en agosto y llegó ayer 30/12 con la excusa de que era de importación. Si me hubieran avisado de que iba a tardar 4 meses no la habría comprado y en ningún momento me dijeron que era de importación. Se habían comprometido a entregarla en octubre. Nunca más. La entrega malísima

Sonia nos asesoró genial para comprar unas sillas de comedor. Da gusto cuando ponen interés en atenderte bien. Un 10 para esa empleada!!

Hemos comprado cuatro sillas y todo perfecto. Las personas de la tienda de C. del Martillo, 1, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid super amables, muy eficaces y la entrega rapidísima. Adjunto dos fotografías

Experiencia nefasta: -No cumplieron los plazos de entregas, se retrasaron 6 semanas. -El producto es de muy baja calidad, (puertas torcidas, defectos internos, mal pintado). - No nos dejan devolver el producto porqué no notificamos los defectos en los 2 días siguientes a la entrega. Huir de esta tienda de muebles.

Experiencia increíble, Yolanda nos aconsejó muy bien y no podemos estar más contentos con el resultado, ha quedado mejor de lo que habíamos imaginado. Si vais dejaría aconsejar de verdad, te ayudan muchísimo y es un acierto seguro.

Hace 4 meses pedí online un zapatero. Me lo han enviado 3 veces y las tres veces el zapatero roto.. puse otra reclamación hace más de dos semanas y nadie contesta ni da solución. A día de hoy no tengo ni el dinero ni el zapatero después de 4 meses… un poco vergonzoso.. Añado una imagen de cómo llegó el producto y dejo la incidencia que está puesta en la web 114820 por si alguien se digna a darme una solución antes de ir a consumo. Saludos

Hemos comprado un sofá que a las pocas semanas ya tenía una parte descosida (el tirador del chaise longue) y el mecanismo de apertura defectuoso. Tramitar la incidencia ha sido una odisea. La respuesta de Yolanda, la dependienta, tras explicarle el caso, ha sido que "ni que nos hubiéramos gastado 5.000 euros en el sofá" y que le estábamos subiendo el cortisol al reclamar. Cuando llegamos, además, había otra pareja reclamando porque se le había hundido un sofá en un año. No volveremos a comprar aquí, no vaya a ser que por no gastarnos 5.000 euros, tenga peor calidad que un mueble del Ikea.

Fuimos por mirar y acabamos con una mesa de comedor y otra de centro. Buena atención y buen servicio, ya que comprándolas en black friday se prometió intentar que estuvieran en casa para navidades a pesar de los atascos de mercancía en los puertos y estuvieron para el 9 de diciembre, además montadas en tiempo récord :) El sofá y mueble de la TV lo compramos en otras tiendas y seguimos esperando desde octubre, para otra vez desde luego ya sabemos... Espero que las mesas duren muchos años y los próximos muebles sean también de Banak. ¡Gracias!