Tintorería 5àsec en Rivas-Vaciamadrid

Tintorería 5àsec tiene una valoración de 3.8 sobre 5 basadas en 73 opiniones según Google Business Profile.

Soy cliente desde hace más de 5 años , pero dudo q siga siéndolo . Aunque el personal q lo atiende es muy profesional , la oferta d e los bonos son una estafa , el de 25 camisas dura 4 meses y el de 100 un año . Llagado ese tiempo si no has consumido el bono te lo resetean perdiendo el número de camisas no consumido . Yo hoy he perdido 12 camisas q me quedaban el el bono . No pienso volver

Fuimos a recoger dos dias después del día de la entrega que nos dieron, y nos dijeron que no estaba. No nos dijeron que teníamos que esperar un SMS. Después de insistir a la dependienta resulta que si estaba pero le faltaba envolverlo. Muy mal trato y lentísimos . No volveré ni loca

Tras más de 1 AÑO esperando una solución a tres alfombras estropeadas, he conseguido, al menos, que se me devolviera lo que pagué por la limpieza y se me indemnizara. Aunque por supuesto, con lo que se nos ha devuelto, no paga ni una de las alfombras perjudicadas. La responsable de atención al cliente, ni se ha dignado a ponerse en contacto con nosotros en todos estos meses ( desde mayo del 22) para pedir disculpas. , ni poner solución. Pero si decir , que la Srta Henar, en todo momento, sin ser su cometido, nos ha escuchado y a intentado ayudar en todo lo posible, avergonzada de la actitud de sus superiores. Aún así, no volveré.

Un desastre absoluto. Llevamos una alfombra a limpiar, veinte días más tarde nos la devolvieron igual de sucia, por lo que pedimos que la mandasen de nuevo y la limpiasen. Hoy, dos meses más tarde, recuperamos la alfombra por pura suerte, porque la hemos identificado entre una montaña de alfombras, ya que los códigos de identificación estaban mal puestos y ellos no tenían ni idea de dónde estaba nuestra alfombra. Conclusión: dos meses más tarde, con todos estos problemas, y encima nos la devuelven desteñida. Es vergonzoso.

Mi experiencia en este comercio fue decepcionante. El personal parecía carecer de motivación y entusiasmo por su trabajo. Llevé una camisa para planchar un miércoles, y me informaron que debían lavarla antes de poder quitar todas las marcas. Acepté, pero me sorprendió que me dijeran que tomaría tres días, hasta el sábado, para lavar y planchar una sola camisa. La falta de dedicación del personal fue evidente. Esperaba un servicio más eficiente y una actitud más comprometida. Definitivamente no recomendaría este lugar.

Voy a ir a presentar una reclamación en consumo, si hay alguna víctima que como yo le han destrozado su prenda y no les hacen caso, pedir hoja de reclamaciones y 8s la presento junto con la mía, poneros en contacto conmigo

Me han estafado. Llevé una americana a limpiar una mancha de vino en una solapa y cuando la recogí me dijeron que había salido la mancha, y me ensañaron la otra solapa. Pagué y hoy, unos meses después al ponérmela la mancha sigue ahí, la americana está para tirar y me cobraron como si la hubieran limpiado. Hqy que ser cara dura. Publicaré foto.

Estoy muy descontento con el servicio de las alfombras. Nunca me había ocurrido hasta ahora. El.caso es que la lleve para que la limpiaran en marzo y cuando me la devolvieron a no ser temporada la guarde en el trastero. Pues bien... La sorpresa me la llevo cuando la voy a poner y suelta un montón de arena y migas y a 'su vez el olor es muy fuerte. Llamé para reclamar sabiendo que han pasado varios meses y no me pusieron pegas para llevarla de nuevo. El caso es que la he vuelto a recoger y lo único que ha cambiado es el olor pero tampoco es notable. Sigue soltando polvo y la sensación de limpieza es ausente.