Oficina de Correos y Citypaq en Rivas-Vaciamadrid

Oficina de Correos y Citypaq tiene una valoración de 1.9 sobre 5 basadas en 320 opiniones según Google Business Profile.

¿Para que proporcionáis el número de teléfono si luego no os da la gana cogerlo? A demás, hay veces que no avisan de que el envío ya ha llegado y les da igual que tengan que dejarlo en tu casa, tienes que ir tú por narices a recogerlo, una vergüenza. Yo he pagado para que me lo entreguen en casa, pero se escaquean y ponen que no hay nadie cuando SI hay gente en casa. Una vergüenza!

Hoy día 28 de diciembre, pasé por esta misma oficina sobre las 16:00 de la tarde y no estaba abierta . Estaba haciendo otras gestiones por la zona y pensé que quizás por algún motivo abrirían más tarde. A eso de las 17:00 en adelante seguía cerrado . Intente llamar por teléfono y sin ninguna respuesta… Si se modifica el horario, que menos que avisar con algún cartel en la puerta, modificar el horario en web . No fui la única persona que ocasionó molestias . Muchas personas en mi misma situación. Lo mío es recoger un pedido … vamos a ver qué ocurre en días posteriores ya que hay personas que en horario de mañana no podemos . Gracias

Buenas noches. Vivo en la calle María Moliner y desde hace más de 15 días. No recibimos ninguna carta en el buzón, según tengo entendido no hay carteros suficientes para repartir las cartas, yo sé que a lo mejor esto no es importante para ciertas personas, pero en mi caso estoy esperando varias citaciones médicas e informes Que le quieren el servicio de correr funcione correctamente. Son más de 15 días sin recibir una sola carta, no sé si servirá de algo Pero ahora mismo es lo único que puedo hacer

Pongo 1 estrella porque no permite poneros -1000. Esta oficina y TODOS sus empleados (desde los que atienden el mostrador hasta los carteros) lleva años demostrando su más absoluta incompetencia, nulas ganas de trabajar y muy poca educación para con los clientes. Cierran sin previo aviso, no cumplen los horarios, los carteros NI INTENTAN ENTREGAR las cosas, y un larguííííísimo etc. De estas quejas ya lleváis varias. A ver cuándo se decide hacer algo, porque la mayoría de vosotros os tendríais más que merecido estar de patitas en la calle. Vuestro puesto seguro que hay quien quiere aprovecharlo con algo más de compromiso laboral y ganas de ganarse el pan.

5/1 Pocos trabajadores,en ocasiones 2 en ventanilla. Llevo 1 hora esperando a recoger un paquete que han intentado entregarme dos veces en casa, cosa que no es cierta. Demasiada población. Deberian de poner otra oficina por el Barrio de la Luna. Deberian de dejar elegir que nos dejen el paquetes en Citypaq y no esperar las filas de 1 hora para recoger un paquete. Muy mal.

Esto es una oficina que solo recogen y entregan cartas no trabajan con paquetería. No hagáis aquí los envíos porque los 3 repartidores que hay o bien no llegan a todas las zonas de rivas o se limitan a decirte que lo entregan a las 11-12 cuando todo el mundo está trabajando. Al final te toca ir allí al almacén este, porque lo que hay aquí no es una oficina de reparto, esperar tu hora de rigor (muy eficiente todo esto) y recogerlo tu mismo. Lo dicho no uséis esta oficina para paquetería porque no lo trabajan, prefieren cartas que se envían 3 al mes y así trabajan menos.

Es de vergüenza esta oficina. He estado llamando toda la semana pasada y nñ ha sido imposible contactar con vosotros. Me he acercado por la tarde y oficina cerrada. El horario es ininterrumpido pero no había nada en la puerta. Los carteros, la mayoría de las veces, dejan el aviso de 'ausente' para que vayas tú a por él paquete a la oficina. Y de ausente nada porque trabajo en casa y siempre que voy a recibir algo estoy. Si falta personal de reparto/carteros, que se contrate más. No podemos pagar el plato roto de la nefasta gestión que lleváis Y si ya hablamos del personal de oficina, esto es que no hay por donde agarrarlo.... No sé para qué hay varios mostradores si siempre tienen abiertos un máximo de tres (siendo dos los mostradores abiertos la mayor parte de los días). Colas interminables, muchas veces fuera porque ya no cabe más gente dentro ... No entiendo cómo lo pone en remedio a esto. Espero que el servicio de esta oficina mejore porque ir a correos a enviar o recoger algo, supone muchísimo tiempo

Gracias por ser tan amables. Ya son varias las personas que me han atendido en esta oficina, y siempre me tratan con amabilidad y empatía. Hoy en particular una señora rubia majísima, me recibió con una sonrisa de oreja a oreja y mucha paciencia. De verdad que se agradece un montón. Según mi experiencia, la atención por parte de las personas que trabajan en esta oficina cara al público es de diez.