Servicio de envíos Locker SEUR Pickup en Pablo Iglesias

Locker SEUR Pickup tiene una valoración de 2.1 sobre 5 basadas en 19 opiniones según Google Business Profile.

Lo envía aquí Decathlon y lo depositan en CC Santa Mónica. Si está lleno que lo entreguen otra vez hasta que el cliente lo reciba dónde lo pida. 0

Doy una estrella por qué no deja poner ninguna. Pésimo servicio de este pickup 2 veces he pedido aquí, la primera, tres intentos de entréguese por una incidincia y sin avisar me dejaron el paquete en otro establecimiento y la segunda y más reciente sin avisar me dejaron el paquete en otro punto de recogida sin avisarme del cambio y dándome cuenta cuando estaba justo allí intentando recogerlo. No lo recomiendo para nada.

Nunca hay espacio. Es súper pequeño

Empresa totalmente incompetente harta estoy cada vez que un pedido me viene a través de ellos, que digan que ha sido imposible entregarlo cuando llevo en mi casa todo el santo día y se permiten el lujo de dejarme el paquete en un sitio que yo no he solicitado si doy mi casa es porque lo quiero en mi casa no donde a ellos les da la gana y encima mintiendo diciendo que la persona no está cuando está en casa.... Todo por ahorrarse el viaje???? qué yo sepa su trabajo es entregar paquetes, pésimo servicio, yo directamente le cerraba la empresa es nefasto con el cliente y ninguna forma de ponerte en contacto con ellos, la pena que cuando solicitas algo no puedes ver si son ellos los que te lo traen por automáticamente no lo pediría, no he hablado con nadie que no opine lo mismo, y después de tanta queja no hacen nada por solucionarlo o mejorarlo, cada vez peor. No doy cero estrellas porque no se puede. Que pena sinceramente.

No avisan donde esta tu pedido , pides un punto de recogida cuando no te la llevan a tu casa y resulta que no lo tienen ni alli . Lo mas ridiculo que luego responden a las reseñas pero para cumplir un envio sencillo no son capaz 👎👎👎

La peor empresa de logística, tanto para recibir como para enviar. Y tanto el personal de reparto como de atención telefónica unos mal educados e impertinentes, te cuelgan el teléfono cuando no les interesa. Imposible poner una reclamación y obtener respuesta es esperar un milagro. Contactar con alguien físico que no sea un robot es imposible, no hay posibilidad. Es una vergüenza de empresa.

Hola, he ido a recoger un paquete al centro comercial rivas centro, como me han indicado. Alli no hay locker de SEUR, solo uno de InPost, y al introducir el codigo , me dice que no existe. Por favor necesito saber si el sitio es el adecuado, si trabajais con InPost, o aclaración. En la atencion telefonica imposible de contactar.

al servicio, mal la ubicación no esta ubicado donde se indica en la pagina web, un desastre, no volvere a utilizar este servicio el envio en reparto desde las 9.27 y me entra el aviso de entrega a las 18.40 el repartidor a dormido todo el dia sin hacer entrega.... muy mal servicio, el Locker Seur Pickup no esta donde ellos mismos lo describen que esta instalado... esta justo a la otra punta ¨Se encuentra en la planta superior del centro comercial Rivas Centro, justo al lado de una de las paredes del gimnasio. Esta ubicación es conveniente para aquellos que quieren combinar su recogida de paquetes con otras actividades, como hacer ejercicio o comprar.¨ pues no esta en la ubicacion indicada... esta en la planta inferior alado de la escalera mecanica

Servicio nefasto. Fui a recoger un pedido ahí y la puerta de uno de los cajones estaba abierta y por tanto no pude acceder a mi pedido, pues este no cerraba. Llamo a atención al cliente y siempre ocupados. Además, los de seur no me enviaron el qr a mi teléfono para la recogida. Pasaron horas cuando por fin me enviaron el qr pero no para recogerlo ahí, sino a 3km de donde yo lo pedí. Esto sin avisar y porque mire detenidamente porque no es la primera vez que me pasa. Prefiero pagar más para que me llegue a casa o correos que el gasto del tiempo con ellos

Imposible abrir el dichoso cajón con el código QR. Después de intentarlo unas cuantas veces, tuve que desistir y buscar otro sitio. No volveré allí. No es suficiente con que respondan a las reseñas negativas con frases genéricas que no sirven para nada, mejor resuelvan los problemas.