Yogurtería llaollao en Rivas-Vaciamadrid

llaollao tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 238 opiniones según Google Business Profile.

Muy bonito muy bonito!!! 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 Que delicia el helado de yoghurt, lo comería a diario... LUGAR: dentro de CC Rivas H2O, con sillas para disfrutar de tu helado ATENCION: empleados amables y a su trabajo HELADOS: de diferentes tamaños y con toppings varios... MUY BIEN, un buen postre... Yo vuelvo cada vez que puedo, solo yoghurt y chocolate, no necesito nada más!

Super deliciosos. Son los mejores. Cuidan la calidad y eso se nota. El establecimiento además muy limpio y ordenado y el personal muy amable. Recomiendo.

Nos atendió Maye, fue borde con nosotras, intentamos pedir con la promoción del carné joven y nos dijo que no cogen la promoción. Además el datáfono no leyó la tarjeta y nos dijo "no pasa la tarjeta", no la entendimos bien y nos dijo de manera más borde "vuelva a pasarla", luego al momento de servirnos los llaollao nos dijo "tú, lo quieres por arriba o por abajo", destaco lo de tú, cuando éramos las únicas esperando, como persona que ha trabajado en hostelería entiendo que es un trabajo cansado pero nunca se debe hablarle así al cliente, no se debe tratar al cliente de tú directamente y no explicar el porqué no se aceptan las promociones

Local muy limpio y nuevo. Buena atención y te ayudan recomendando sabores etc. Nos encanta visitarlos. Muy atenta la señora Angie atendiendo.

Me encanta, limpio todo y la chica de atención mayerly súper top y buena persona, me encanto

Estoy sentada, esperando a mi esposo venga con los helados, viene la amepleada de nombre "MAYE" y sin pedir permiso alguno, me jala la mesa y las sillas hacia otro lado. Yo me quedo perpleja ante la actitud de la dependienta. Yo en ningún momento movi la mesa, me sente en el sitio que estaba libre, pero este tipo de atención sin duda deja mucho que pensar en la educación de esta señorita y deja muy mal a la empresa. La primera vez que me pasa en un llaollao

Quiero felicitar a la trabajadora 'Lore' que me atendió ayer 28/06 en el establecimiento sobre las 20:30 de la tarde. Habia mucha gente y mucha cola y cuando tocó mi turno ella me recibió con una sonrisa y siendo muy amable. Trabajo de cara al público y hay picos de horas en las que hay mucha frecuencia de clientes y el trato no suele ser el mismo por tiempo pero ella aún así, lo hizo. También me fijé en su compañera porque atendió a un par de amigos con los que iba y también vi que el trato fue muy parecido, se llama 'Alai' creo o asi ponia en su chapa. Quiero agradeceros a ambas el trabajo que hacéis (pocas veces se reconoce) y enhorabuena por enfrentaros a un trabajo como el vuestro habiendo colas y colas de gente sin parar. Un dato poco relativo pero a tener en cuenta, es que a la hora de consumir el producto, el helado estaba frío/congelado. Entiendo que por la multitud no de tiempo a descongelarse el yogurt pero hay otros establecimientos que lo tienen más cremoso. ¡Un saludo!

Es increíble como vas a comerte un helado y terminas indignado por el trato de alguien que no sabe explicarte un producto de los que vende que le tomará un minuto hacerlo , además que es su trabajo , te explican mal te mandan a leer las pantallas que duran un segundo los anuncios te miran feo , no es la primera vez que me pasa , ha sido de las peores experiencias que he tenido , la chica maye parece estar siempre de mal humor , tan difícil es tratar con amabilidad?

Sus dependientas no pueden ser más amables y profesionales la señorita maye súper profesional somos clientes habituales y nos encantan sus helados

Acabo de venir a este llaollao recientemente y, en general, la experiencia fue buena, aunque con algún contraste en la atención. Por un lado, quiero destacar a una chica que creo que se llama Pamina (era la única sin nombre visible y en el recibo ponía eso, dia 19/04/2026 21:30), que fue muy amable y simpática en todo momento. Aunque no queda del todo claro si el helado te lo llevan a la mesa o tienes que levantarte a recogerlo, no supone ningún problema hacerlo; aun así, ella tuvo el detalle de llamarnos en una ocasión con mucha amabilidad cuando nuestro pedido estaba listo y dármelo en mano. Por otro lado, la atención de otra empleada, cuyo nombre en la placa parecía ser Maye, fue bastante brusca las dos ocasiones que llamo a mis amigos que el pedido estaba listo. Entiendo que trabajar de cara al público implica lidiar con clientes complicados, pero en nuestro caso fuimos amables en todo momento y, además, ni siquiera nos atendió ella directamente. Aun así, no nos gustó nada su forma de dirigirse a nosotros cuando avisó de que el pedido estaba listo. En resumen, doy 3 estrellas. Gracias a la atención de Pamina (si ese es su nombre) y porque el producto estaba bien servido, si no pusiera 1 estrella. Pienso que con un trato más uniforme por parte de todo el equipo, la experiencia sería mucho mejor.

Ponemos la experiencia para que comiencen a mirar la calidad del producto y sobre todo la mala atención al cliente. La anterior vez quedamos con mala sensaciones, pero hoy decidimos volver y de nuevo pésimo. Lo primero nos cobraron mango y al momento de realizar el batido no había, la persona que nos atendía muy amable nos comentó que no tenía, a lo que se metió otra compañera y nos miró, tras eso con mal tono agregó NO hay mango si queréis fresa, mango no hay y ya está ( palabras muy bruscas y tono totalmente desagradable) realmente me quede con ganas de ponerle reclamación a su nombre, lo primero no se por que se metió y lo segundo nadie tiene el derecho de hablar así, sin motivo alguno. Nos sigue atendiendo la chica joven y literalmente puso 6 bolitas de cereal y un hilo de chocolate, para casi 5€ el producto y su calidad eran realmente escuetos y pésimos, sumando el mal trato recibido, la verdad nos pareció que hay mucho por mejorar en atención y calidad de productos. Muy mala experiencia, uno sale a tomarse un helado con ánimo y ganas y con este tipo de personal y ese mal producto … es toda una decepción. Ojalá puedan mejorar por qué frecuentábamos llaollao cuando estaba situado abajo y con otro personal y hacían muy bien su labor y el producto, ahora es realmente una pena.

Había una señorita delgada, de cabello rubio, ella muy buena atención. Sin embargo una de sus compañeras bajita y robusta, no tuvo mejor idea, que acercarse donde estaba sentada mi hija esperando y hechar el spray para limpiar la mesa sin siquiera avisarle, ni algo por el estilo, empezó a limpiar y mi hija tuvo que coger sus cosas y e irse a otra mesa. Nunca pido disculpas o aviso.

Bueno solo quería dejar claro que para nada la chica maye es borde ni grosera me atendió genial a mí y a mi pareja supo explicarnos todo muy bien y sobre la aplicación igual. Por supuesto que volveremos muchas gracias ☺️

Amo los llaollao, siempre que estoy cerca de una tienda compro. Mi reseña es por la empleada Haye o Maye... Pésima atención. Una empresa tan grande y buena, podrían invertir más atención a la formación del personal. Trabajar con público no es fácil pero es necesario don de gente para este tipo de trabajo. Cabe destacar que el día de mi visita (lunes 23 de marzo a las 16:50) en el local solo habían 2 personas sentadas y nadie esperando por ser atendido, así que por aforo no fue la mala actitud al atender.

Terrible experiencia empezando por la atención con una actitud horrible, utilizó la misma cuchara para preparar dos batidos con distintos ingredientes combinando salsa de pistacho con chocolate blanco de unos batidos sin tener un poco de higiene además se le cayó el melón y cogió la cuchara con la que preparó todo recogió el melón de la mesa lo puso de nuevo en los recipientes y esa misma cuchara me la dio para que mi hija se comiera su helado. Terrible experiencia, por qué nos gusta mucho venir las chicas anteriores encantadoras y siempre nos han atendido muy bien pero lo de hoy ha sido flipante con el descaro que hacía las cosas aún así sabiendo que estábamos incómodos con que mezclara los ingredientes con otros que no habíamos pedido y aún así no le importo …. En fin su nombre es maye y nos hizo vivir una pésima experiencia

Quiero destacar la excelente atención que recibí en Llao Llao del centro comercial H2o Rivas. Maye y Annie fueron súper amables, atentas y siempre con una sonrisa. Me ayudaron a elegir combinaciones deliciosas y hicieron que la experiencia fuera aún mejor. El local estaba limpio, el servicio fue rápido y el yogurt, como siempre, increíble. ¡Da gusto encontrar personas tan profesionales y cercanas! Sin duda volveré.

Quiero dejar una reseña sobre mi experiencia ayer en Llaollao, especialmente por la atención de Maye. Quedé muy satisfecha con el trato. Fue muy amable, me explicó todas las opciones y me ayudó a elegir con paciencia. A pesar de que un señor fue grosero con ella, Maye mantuvo la calma y siguió atendiendo con profesionalismo. Sin duda volvería, excelente servicio. 🌟

Creo que es la Primera vez que se me corta el yogur del llao llao , entiendo que haya gente que no le guste su trabajo pero al igual que tengo muchas reseñas alabando a profesionales de la hostelería , debo mostrar mi más profundo descontento con la empleada de este llao llao , jamás había visto atender a alguien con tanto despotismo y desgana , diré su nombre para no perjudicar a ninguna otra trabajadora , la susodicha se llama maye , y creo que de los 9 que tenía delante en la fila la impresión de mal estar por la forma de tratar a la gente ha sido la misma , solo la experiencia del señor que iba delante mía que era la primera vez que iba y estaba un poco perdido en que pedir creo que se le habrán quitado las ganas de volver , en fin gracias Maye , por convertir un rato agradable de disfrutar un buen llao llao en engullirlo para salir de allí lo antes posible

Local limpio y cuidado. Nos pedimos 2 llaollaos medianos y estaban buenos. Le pongo 3 estrellas porque en Google pone que la tienda abre a las 12:00, a las 12:10 le pregunté a la chica que a qué hora habría y me dijo que en 10/15 minutos, pero no fue hasta las 12:30 que nos atendió. Si en Google pone que abre a las 12:00, a esa hora la tienda debería de estar abierta sino que modifiquen el horario. Por lo demás estaba bien. Adjunto fotos de precios, el local y lo que nos pedimos.

Después de años sin ir a llaollao se me antojó probar el vaso de chocolate Dubái (con yogur helado, oreo, salsa de chocolate negro y crema de pistacho con kataifi). El yogur helado de aquí sigue sin entusiasmarme, pero el resto de los ingredientes me gustaron mucho, sobre todo la crema de pistacho. La dependienta no fue nada agradable, no sé si tendría un mal día o si es así normalmente…