Tienda de ropa de deportes JD Sports en Rivas-Vaciamadrid

JD Sports tiene una valoración de 2.3 sobre 5 basadas en 82 opiniones según Google Business Profile.

Compramos un abrigo en JD del H2O y resultó estar defectuoso. Hasta ahí puede pasar, pero lo realmente grave ha sido la gestión posterior. No solo no nos han permitido cambiar el producto, sino que además nadie sabe decirnos cuándo nos devolverán el dinero. Cada vez que preguntamos obtenemos respuestas vagas, contradictorias o directamente ninguna solución. Falta total de profesionalidad, atención al cliente inexistente y una sensación constante de que te dejan tirado una vez han cobrado. Una tienda que vende productos defectuosos y no se hace responsable no merece confianza.

Experiencia de hoy : de 5 estrellas. Simplemente era un cambio de de talla de unas zapatillas Adidas Gazelle. El chico que me ha atendido muy amable. Y además buscando soluciones si la nueva talla, tampoco era la acertada. Y el compañero que ha salido de la trastienda para realizar el cambio, exactamente igual de amable.

Buenas, mal servicio de la chica encargada de la tienda. Fui por una devolución y me puso números problemas. Muy bordes. Una pena que una tienda tan bien montada esté gestionada por esa encargada.

Dos estrellas por qué la sudadera estaba guapa, pero la atención ahí no hay mucho que destacar. Empleados bordes menos una chica de gafas rubia muy maja y otro chico también majo. No te meten las cosas en la bolsa, que la verdad me parece algo básico que se hace en todas las tiendas. Me dio una chica la bolsa y te buscas la vida, y al salir una mujer se pensó dos veces si saludarnos o no, cuando yo fui súper amable. Ropa bonita, empleados mejorables.

Buenas! Estuvimos el viernes para descambiar unas playeras . Y no nos llegó el ticket por email , la encargada en todo momento se implicó desde primera hora. Buena atención Recomiendo la tienda .

Atención!!!!! NO COMPRAR AQUI!!!!!Compré unas zapatillas hace poco más de un mes. Nike, 95 euros. En tres puestas se les está despegando la puntera. Las he llevado por ser una tara. Y me ha atendido una chica que no llevaba uniforme asique supongo que es la encargada. Ni me a mirado a la cara me ha puesto todo en duda. Le ha hecho unas fotos pero no me a dado una respuesta favorable. A apuntado mi nombre y teléfono de mala manera en un trozo de ticket y me a dicho que espere. Dudo que solucione nada por los comentarios que veo. FATAL!

El trato maravilloso. Nos atendio a mi amiga y a mi un muchacho morenito de piel muy majo y gracioso que busco muchas soluciones porque no sabía que Adidas escoger me ayudó con unas campus preciosas. La verdad que me voy muy satisfecha con la actitud del chico además era muy guapito también :)

He tenido una experiencia muy desagradable en esta tienda y considero importante compartirla. Mientras me encontraba en el probador, la encargada me indicó de malas formas que debía salir y que tenía que supervisar todas las prendas desde el mostrador, interrumpiéndome sin motivo y con un tono totalmente inapropiado. Posteriormente, continuó dirigiéndose a mí de manera poco profesional, exigiendo que mostrara las prendas una a una y haciendo comentarios sobre si la ropa era adecuada o no para mi hija, algo que no le corresponde. Al solicitar su identificación como empleada, se negó en un primer momento a facilitármela. Tuve que llamar a la policía, quienes me confirmaron que estaba en mi derecho de solicitar dicho identificador. Solo entonces accedió a dármelo, ya que incluso se lo había quitado del colgante. Durante la tramitación de la hoja de reclamaciones, la situación fue aún peor. La empleada mantuvo una actitud hostil en todo momento y llegó a insultarme llamándome “desquiciada”, además de decirme que no volviera más a la tienda. Entiendo que puedan existir normas en los probadores (como limitar el número de prendas o pedir permiso), pero las formas son fundamentales. En este caso, el trato recibido fue completamente inaceptable y fuera de lugar. Esta experiencia explica, en parte, las bajas valoraciones que tiene esta tienda. Es una pena, porque la marca es buena, pero el trato al cliente deja mucho que desear. No quiero generalizar, ya que el resto del personal no tiene por qué ser igual, pero desde luego esta situación debería revisarse.